Ochrona danych osobowych

Polityka Prywatności Wonderstar s. r. o.

Dbamy o poufność informacji powierzonych nam przez klientów, partnerów oraz użytkowników strony internetowej. Poniższa Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe w związku z organizacją naszych mobilnych eventów rozrywkowych oraz korzystaniem z serwisu https://socialfunformats.com.

1. Nasze zobowiązanie do ochrony prywatności

Szanujemy prywatność wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową oraz korzystających z naszych usług rozrywkowych. Wszystkie działania związane z przetwarzaniem danych osobowych realizujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz krajowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Organizowane przez nas eventy z wykorzystaniem gier stołowych, takich jak poker, ruletka czy blackjack, mają wyłącznie charakter rozrywkowy. Używamy dekoracyjnych żetonów bez wartości pieniężnej, nie prowadzimy gier hazardowych, nie przyjmujemy zakładów ani nie wypłacamy nagród pieniężnych lub rzeczowych o wartości materialnej.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Zakres przetwarzanych danych osobowych zależy od sposobu korzystania z naszej strony oraz rodzaju współpracy. Przetwarzamy w szczególności następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne – imię, nazwisko, nazwa firmy, stanowisko służbowe.
  • Dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie adres korespondencyjny/fakturowania.
  • Dane dotyczące zapytania lub rezerwacji eventu – preferowana data i miejsce wydarzenia, liczba uczestników, rodzaj eventu (np. event firmowy, impreza prywatna, wieczór pokerowy), wybrane pakiety usług, szczegółowe wytyczne organizacyjne.
  • Dane związane z realizacją umowy – dane osób kontaktowych po stronie klienta, dane do wystawienia faktury, dane niezbędne do rozliczeń oraz realizacji płatności.
  • Dane techniczne i statystyczne – adres IP, identyfikatory plików cookies, dane urządzenia, przeglądarki i systemu operacyjnego, dane o aktywności w serwisie (np. odwiedzane podstrony, czas wizyty), gromadzone przede wszystkim w celach analitycznych i statystycznych.

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy dostępny na stronie /contact-us/ lub innymi kanałami komunikacji,
  • przygotowanie i przedstawienie oferty współpracy, w tym dopasowanej do specyfiki planowanego eventu,
  • zawarcie i realizacja umów dotyczących organizacji eventów rozrywkowych,
  • realizacja obowiązków księgowych i podatkowych związanych z prowadzoną działalnością,
  • zapewnienie bezpieczeństwa technicznego serwisu oraz przeciwdziałanie nadużyciom,
  • prowadzenie analiz, statystyk i badań poprawiających jakość naszych usług oraz funkcjonowanie strony internetowej,
  • prowadzenie działań marketingowych własnych usług w granicach dopuszczonych przez przepisy prawa, w tym za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

3. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Wonderstar s. r. o. (dalej również: „Administrator”, „my”, „nasz serwis”) prowadzący działalność w obszarze mobilnych eventów rozrywkowych.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z nami:

  • korespondencyjnie: Wonderstar s. r. o., Černyševského 1287/10 mestská časť Petržalka 811 07 Bratislava Słowacja,
  • mailowo: [email protected],
  • przedstawiciel: Nikolett Maria Selesztáj.

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony prywatności, w tym realizacji praw osób, których dane dotyczą, można kontaktować się z nami, wskazując w treści wiadomości, że dotyczy ona „Ochrony danych osobowych”.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w przypadkach, gdy istnieje ku temu podstawa prawna określona w art. 6 RODO. W zależności od kontekstu przetwarzania może to być w szczególności:

  • Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. zgoda na kontakt marketingowy drogą elektroniczną, zgoda na wykorzystanie wizerunku w materiałach podsumowujących event (o ile jest odrębnie pozyskiwana), zgoda na zapis do newslettera, jeżeli jest dostępny.
  • Konieczność przetworzenia danych w celu zawarcia lub wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. dane niezbędne do przygotowania oferty, podpisania umowy, organizacji i przeprowadzenia eventu, rozliczenia wynagrodzenia.
  • Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych, obowiązek archiwizowania dokumentów księgowych.
  • Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – m.in. dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, tworzenie statystyk, prowadzenie wewnętrznych analiz i raportów, ograniczony marketing bezpośredni usług własnych kierowany do aktualnych klientów.

W każdym przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda, użytkownik ma prawo ją wycofać w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

5. Odbiorcy danych i współpraca z podmiotami trzecimi

W związku z realizacją naszych usług dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie lub działającym jako odrębni administratorzy, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. Mogą to być w szczególności:

  • Profesjonalni prowadzący eventy, animatorzy, croupierzy i prowadzący gry towarzyskie – w celu zapewnienia obsady personalnej danego wydarzenia, przy zachowaniu zasady minimalizacji danych.
  • Firmy logistyczne, transportowe i techniczne – odpowiedzialne za dostarczenie, montaż oraz obsługę wyposażenia eventowego, w tym stołów do gier, dekoracji i sprzętu audiowizualnego.
  • Dostawcy usług IT i hostingu – zapewniający infrastrukturę serwerową, systemy poczty elektronicznej, narzędzia do obsługi formularzy kontaktowych oraz systemy bezpieczeństwa IT.
  • Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i doradcze – w zakresie, w jakim jest to niezbędne do obsługi naszej działalności oraz realizacji wymogów prawnych.
  • Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych – np. narzędzia statystyczne i analityczne pozwalające ulepszać serwis internetowy i komunikację z użytkownikami (z zachowaniem wymogów RODO i przepisów o cookies).

W każdym przypadku współpracy z podmiotami trzecimi zawieramy odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych lub inne wymagane porozumienia, a partnerzy zobowiązani są do zachowania bezpieczeństwa i poufności danych.

Zasadniczo nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli w wyjątkowych sytuacjach doszłoby do takiego przekazania, będzie się ono odbywać wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, takich jak standardowe klauzule umowne.

6. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania danych osobowych zależy od celu, w jakim są one przetwarzane, oraz od wymogów prawnych. Co do zasady stosujemy następujące okresy przechowywania:

  • Dane związane z zapytaniami ofertowymi – przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy.
  • Dane dotyczące realizacji umowy i dokumentacji księgowej – przechowujemy przez okres trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj 5 lat, licząc od końca roku podatkowego).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – przechowujemy do czasu wycofania zgody lub ustania celu, dla którego została udzielona, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.
  • Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – przechowujemy do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania lub do czasu przedawnienia roszczeń związanych z daną relacją.

Po upływie odpowiednich okresów przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczyły.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługują prawa wynikające z RODO. W szczególności są to:

  • Prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy przetwarzamy dane osobowe, oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych prawem, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy zgoda została cofnięta.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – np. w sytuacji kwestionowania prawidłowości danych lub sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
  • Prawo do przenoszenia danych – otrzymania dostarczonych Administratorowi danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.
  • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania – w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym w celach marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z przysługujących praw, wystarczy skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w części dotyczącej Administratora danych osobowych.

Osobom, których dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uznają, że przetwarzanie ich danych narusza przepisy RODO.

8. Bezpieczeństwo i ochrona danych

Przykładamy dużą wagę do bezpieczeństwa danych osobowych. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. W szczególności:

  • stosujemy rozwiązania zapewniające poufność transmisji danych, takie jak szyfrowanie połączenia z naszą stroną (protokół HTTPS),
  • korzystamy z zabezpieczonych serwerów oraz regularnych aktualizacji oprogramowania,
  • stosujemy kontrolę dostępu do danych osobowych ograniczoną tylko do osób upoważnionych i przeszkolonych w zakresie ochrony danych,
  • współpracujemy z dostawcami usług IT, którzy gwarantują zgodność z wymogami bezpieczeństwa i poufności,
  • regularnie monitorujemy systemy pod kątem potencjalnych zagrożeń oraz podejmujemy działania mające na celu minimalizowanie ryzyka naruszenia bezpieczeństwa danych.

Pomimo stosowania zaawansowanych środków bezpieczeństwa, żaden system nie gwarantuje pełnej ochrony przed wszystkimi zagrożeniami. W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych podejmiemy działania przewidziane przepisami prawa, w tym poinformujemy właściwy organ nadzorczy oraz – jeśli będzie to wymagane – osoby, których dane dotyczą.

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu, ulepszać jego działanie oraz prowadzić analitykę odwiedzin. Pliki cookies są niewielkimi informacjami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie) przez przeglądarkę internetową.

Stosujemy następujące główne kategorie plików cookies:

  • Cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe wyświetlanie strony, obsługę nawigacji i podstawowych funkcji serwisu; ich wyłączenie może utrudniać korzystanie z serwisu.
  • Cookies funkcjonalne – ułatwiające zapamiętanie wybranych przez użytkownika ustawień (np. preferencji językowych, zgód, preferencji dotyczących widoków strony).
  • Cookies analityczne i statystyczne – pozwalające na zbieranie informacji o sposobie korzystania z serwisu, takich jak liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie, odwiedzane podstrony. Dane te pomagają nam optymalizować treści, strukturę oraz wydajność strony.
  • Cookies marketingowe – stosowane wyłącznie w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody, mogą służyć do dopasowania komunikacji marketingowej i działań remarketingowych.

Użytkownik może w każdym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce, w tym ograniczyć ich użycie lub całkowicie je zablokować. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje strony.

Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies, typów stosowanych plików oraz możliwości zarządzania zgodami znajdują się w Polityce Cookies.

10. Zmiany w polityce prywatności i kontakt

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa, technologii, praktykach przetwarzania danych lub oferowanych przez nas usługach. Zaktualizowana wersja Polityki będzie publikowana na stronie https://socialfunformats.com/privacy-policy/ z odpowiednią datą wejścia w życie.

Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią niniejszej Polityki, aby być na bieżąco z zasadami ochrony prywatności stosowanymi przez Wonderstar s. r. o..

W przypadku pytań, wątpliwości lub chęci uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych zapraszamy do kontaktu:

  • adres e-mail: [email protected],
  • formularz kontaktowy: /contact-us/,
  • adres korespondencyjny: Wonderstar s. r. o., Černyševského 1287/10 mestská časť Petržalka 811 07 Bratislava Słowacja,
  • przedstawiciel: Nikolett Maria Selesztáj.

Kontaktując się z nami w sprawie ochrony danych osobowych, prosimy o wskazanie preferowanego sposobu odpowiedzi (np. wiadomość e-mail). Dzięki temu będziemy mogli szybciej i skuteczniej odpowiedzieć na Twoje zapytanie.